Кто мы?
Компания Ratin Khosh (KHOSHBIN GROUP) – ведущий производитель и поставщик орехов, сухофруктов и ингредиентов. За плечами нашей компании – тридцатилетний опыт работы в данной сфере.
Благодаря представительствам, открытым в разных странах (включая Китай, Австралию, Дубай, Турцию, Украину, Венгрию, Италию), мы обеспечиваем высокий уровень сервиса нашим клиентам и поставляем орехи, сухофрукты, снэки, ингредиенты для выпечки и кондитерских изделий высшего качества в 68 стран мира.
Наши менеджеры — это команда творческих и новаторских людей, которые хотят сделать мир лучше для всех. Мы верим в английскую пословицу «Яблоко на ужин — и доктор не нужен» («One apple a day keeps the doctor away») и твердо убеждены в том, что небольшая порция натуральных орехов и сухофруктов в день значительно улучшит ваше здоровье и самочувствие.
Наши клиенты – наша главная ценность. Каждое утро мы начинаем день с мысли о том, как изменить жизнь наших клиентов и их бизнес к лучшему. Мы верим, что наше вдохновение передается нашим покупателям.
Трудолюбие и искренность — главные качества, которые привели нас к успеху. Мы искренне верим, что если вы любите то, что вы делаете, и демонстрируете это на деле, вы измените не только себя, но и мир в целом.
НАША ИСТОРИЯ
Путь в тысячу миль начинается с первого шага.
Сейчас мы работаем на пяти континентах, продавая продукцию сотням клиентов в 68 странах. Но было время, когда у нас еще не было клиентов.
Идея создания компании Ratin Khosh родилась 30 лет назад в голове ее основателя г-на Саида Хошбина, который больше всего любил сложные задачи. Сначала это был просто азарт, искреннее любопытство в голове выдающегося молодого человека, который бросил работу банковского менеджера, потому что хотел добиться большего в своей жизни.
Г-н Хошбин объединился со своим дядей, преуспевающим торговцем и любителем риска, который также хотел добиться большего в своей жизни.
Г-н Хошбин занялся упаковкой пищевых ингредиентов, в основном бобовых, в рамках совместного предприятия со своим дядей.
«Мы искали сырье лучшего качества и проводили его тщательную очистку», — говорит он. «Мы хотели, чтобы наши продукты были самыми чистыми, …надежными, …уникальными».
К сожалению, как и любой другой предприниматель, несколько раз он терпел неудачу из-за внешних факторов. Но он стойко выдерживал все удары.
К его несчастью, причиной большинства неудач стала нестабильная экономическая ситуация в стране, а не его ошибки. Так, в какой-то момент правительство Ирана решило запретить экспорт бобовых и орехов, оставив его с большими запасами продукции на складе, которые он не смог отгрузить.
Эта продукция была куплена турецким покупателем, который не смог провезти ее через границу (в результате новой политики).
Г-н Хошбин со всей ответственностью подошел к хранению продукции на своем складе, как будто это были его собственные товары. Только через 8 месяцев они смогли выпустить груз (поскольку вступил в силу новый закон).
В другой раз, правительство Ирана решило повысить таможенные пошлины на экспортируемые товары. Молодой бизнесмен, у которого едва хватало денег на поддержание бизнеса и семьи, никак не мог повлиять на эти обстоятельства.
«То, что вас не убивает, делает вас сильнее», — говорит он.
Удача приходит только к тем, кто готов к неудачам.
Благодаря его надежности, добросовестности и адаптивности, репутация г-на Хошбина распространилась в другие страны и сделала его клиентами даже тех, кто никогда не встречался с ним.
Но каждый раз все новые и новые обстоятельства приводили его к неудачам, разрушая его бизнес. Но, как говорят, «неудача в чем-то не делает вас неудачником, вы становитесь неудачником только тогда, когда останавливаетесь».
Несмотря на все преграды того времени, г-н Хошбин сохранил в своем сознании идеальную картину. Он знал, что кто-то все еще нуждается в его услугах и верит в него, и это поддерживало его.
В целом, дела шли не плохо, но и не отлично, пока однажды несколько иностранных торговцев не попросили найти человека, который лучше всех справлялся бы с поиском, очисткой и упаковкой пищевых ингредиентов, хорошо знал фермы и регионы и был бы одобрен чиновниками торговой палаты.
«Их направили ко мне», — говорит он.
Наконец, дела стали налаживаться. Казалось, пришло время г-ну Хошбину пожинать плоды своего упорного труда. Все его усилия и упование на Бога должны были в конце концов разом окупиться.
Он скромно приписывает свой успех Божьей милости: «Мне действительно повезло встретить нужных людей в нужное время…. Я любил свою работу, и теперь я наслаждался ею…».
Но он не собирался останавливаться на достигнутом.
Позже компания решила расширить ассортимент продуктов, добавив больше орехов и сухофруктов, и выйти на мировой рынок.
Г-н Хошбин привлек еще несколько человек, отсюда и название Khoshbin Group. Их главной миссией было обратить внимание людей на полезные свойства сушеных фруктов и орехов.
Как видите, наша компания росла постепенно и естественно, как фисташковое дерево 😊. Лучший способ вырасти — это помогать людям.
По прошествии трех десятилетий мы считаем себя первопроходцами в сфере производства безопасных, здоровых, натуральных пищевых ингредиентов. И мы никогда не останавливаемся, чтобы оставаться лучшими.
Оглядываясь назад, можно отметить несколько черт, которые помогли г-ну Хошбину выжить в первые несколько лет:
- Четкое видение своих целей и потребностей клиентов
- Любовь к своему делу
- Знание продукта: виды, характеристики, особенности производства
- Знание региона и фермерских хозяйств
- Налаживание контактов с нужными людьми
- Отсутствие давления: все приходит само собой, без оказания давления на людей
- Отдача: полностью отдаваться своей работе
- Стойкость: никогда не сдаваться
- Надежность: быть тем, на кого можно положиться
- Использование передовых технологий: никогда не стоит пренебрегать ими
- Философия win-win («выиграл-выиграл») отношениях с клиентами: поиск обоюдно выгодных решений, удовлетворяющих обе стороны.
- Правильное лидерство: вести за собой, а не командовать.
Наша политика
С самого начала своей деятельности компания Ratin Khosh (KHOSHBIN GROUP) стремилась к достижению следующих целей:
- Кастомизация (индивидуализация) продуктов и услуг для удовлетворения потребностей и желаний клиентов.
- Установление долгосрочных деловых отношений с нашими клиентами путем предоставления им высококачественной продукции.
- Удовлетворение потребностей клиентов ставится в основу каждого бизнес-решения.
- Руководство и сотрудники выстраивают свои индивидуальные и командные цели вокруг удовлетворения, лояльности и удержания клиентов.
- Использование международных стандартов в качестве систематического превентивного подхода к обеспечению безопасности пищевых продуктов от биологических, химических и физических угроз в производственных процессах.
Наше видение
В переводе с персидского, «Khoshbin» означает «оптимист». Поэтому мы с оптимизмом смотрим в будущее. Мы намерены стать надежным партнером по поставке питательных, безопасных, натуральных, полезных и вкусных пищевых ингредиентов для наших клиентов по всему миру.
Наша миссия
Наша миссия — привлечь внимание людей к тому, что они едят. Мы стремимся к этому, повышая осведомленность и поощряя людей включать наши безопасные, полезные, натуральные орехи, сухофрукты и ингредиенты в свой ежедневный рацион. У нас строгие санитарно-гигиенические условия на производстве, контроль качества на каждом этапе, высококвалифицированные работники, и мы производим и поставляем здоровые и высококачественные продукты питания.
Мы активно приветствуем зарубежных партнеров, которые помогут в дальнейшей дистрибьюции нашей продукции потребителям.
